Gestionar Distribuidores y Rutas

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Gestionar Distribuidores y Rutas

¿Para qué sirve esto?

El módulo de Distribuidores te permite crear, visualizar y gestionar todos tus distribuidores y rutas de entrega. Podés ver su ubicación en el mapa de El Salvador, editar información de contacto (teléfono, WhatsApp), duplicar configuraciones o eliminar distribuidores. Este módulo es esencial para organizar tu red de distribución geográficamente.

Antes de empezar necesitás:

• Tener acceso al módulo de Distribuidores (solo admin)
• Tener distribuidores o rutas creados en el sistema
• Para nuevos: nombre, teléfono y ubicación geográfica

Pasos

Paso 1: Accedé al módulo de Distribuidores

Entrá a la plataforma Orkesta y hacé clic en Distribuidores en el menú principal. Se abrirá la interfaz con el mapa de El Salvador y el listado de distribuidores.

Paso 2: Visualizá los distribuidores en el mapa

El sistema muestra un mapa interactivo de El Salvador con pins de colores que representan cada distribuidor:

• Pins de colores diferentes: Cada distribuidor individual tiene un color único
• Agrupaciones de rutas: Las rutas (Metropolitana, Oriente, Occidente) pueden agrupar múltiples puntos

Tipos de distribuidores que ves:

• Distribuidores individuales: Mauri, Javier Ventura, Elvis Villatoro, Wilber Mendoza
• Rutas nombradas: Ruta Metropolitana, Ruta Oriente, Ruta Occidente
• Sucursales: Sucursal Santa Ana, Proveedor Vaquita Feliz

Hacé clic en cualquier pin del mapa para ver información del distribuidor.

Paso 3: Filtrá los distribuidores (opcional)

En la parte superior encontrás un dropdown “Todos los distribuidores” que te permite:

• Ver todos los distribuidores
• Filtrar por tipo (individuales, rutas, sucursales)
• Buscar un distribuidor específico

Hacé clic en el dropdown para seleccionar el filtro que necesites.

Paso 4: Buscá un distribuidor por nombre o coordenadas

• Barra de búsqueda: Escribí el nombre del distribuidor para encontrarlo rápidamente
• Input de coordenadas/URL: Podés pegar una URL de Google Maps o ingresar coordenadas directas para ubicar un punto específico en el mapa

Paso 5: Seleccioná todos los distribuidores (opcional)

Al lado del dropdown hay un checkbox “Seleccionar todos”. Útil si querés:

• Realizar acciones en lote
• Ver estadísticas de todos los distribuidores
• Exportar información

Paso 6: Revisá las tarjetas de distribuidores

Debajo del mapa aparecen tarjetas de cada distribuidor con:

• Avatar o iniciales: Identificación visual
• Nombre del distribuidor: Nombre comercial o personal
• Teléfono: Número de contacto
• Iconos de acción:
  • WhatsApp: Abrí chat directo de WhatsApp
  • Copiar: Copia número de teléfono o datos
  • Editar: Modificá información del distribuidor
  • Eliminar: Remové el distribuidor del sistema

Paso 7: Editá información de un distribuidor

Hacé clic en el ícono de editar (lápiz) en la tarjeta del distribuidor que querés modificar:

• Cambiá el nombre
• Actualizá el teléfono
• Cambiá la ubicación geográfica
• Ajustá otros detalles

Guardá los cambios cuando termines.

Paso 8: Comunicáte vía WhatsApp

Hacé clic en el ícono de WhatsApp para abrir un chat directo con el distribuidor (si tiene número registrado). Útil para:

• Confirmar entregas
• Comunicar cambios de ruta
• Resolver problemas

Paso 9: Copiá información del distribuidor

Hacé clic en el ícono de copiar para copiar datos importantes (teléfono, coordenadas, etc.) al portapapeles. Útil para compartir o documentar.

Paso 10: Eliminá un distribuidor (si es necesario)

Hacé clic en el ícono de eliminar (basura) para remover un distribuidor del sistema. Una confirmación aparecerá antes de eliminar permanentemente.

Advertencia: Esta acción no puede deshacerse.

Paso 11: Agregá un nuevo distribuidor

Hacé clic en el botón ”+” (generalmente en la esquina inferior derecha o arriba) para crear un nuevo distribuidor:

• Ingresá el nombre
• Agregá teléfono
• Define la ubicación en el mapa
• Guardá para registrar

¿Qué sigue después?

• Crear una nueva ruta de entrega
• Asignar órdenes a distribuidores
• Ver entregas por distribuidor
• Optimizar rutas geográficamente
• Generar reportes de distribución

Preguntas frecuentes

¿Cuál es la diferencia entre un distribuidor y una ruta?

• Distribuidor: Una persona o empresa individual que realiza entregas
• Ruta: Un conjunto de entregas organizadas geográficamente (Ruta Metropolitana cubre San Salvador, por ejemplo)

¿Puedo cambiar la ubicación de un distribuidor en el mapa? Sí, al editar el distribuidor podés actualizar las coordenadas o pegar una URL de Google Maps.

¿Es obligatorio tener todos los distribuidores en el mapa? No, pero es recomendable. El mapa te ayuda a visualizar tu red de distribución y detectar brechas geográficas.

¿Qué pasa si elimino un distribuidor que tiene entregas asignadas? El sistema probablemente no permitirá eliminar si hay entregas activas. Primero reasigná esas entregas a otro distribuidor.

¿Puedo crear una ruta sin distribuidores individuales? Sí, una ruta puede ser un concepto geográfico sin distribuidores específicos asignados. Luego podés asignar distribuidores a esa ruta.

¿Cómo sé cuántas entregas tiene cada distribuidor? Generalmente hay un contador en la tarjeta o en el mapa. Si no lo ves, va a “Ver Envíos” y filtrá por distribuidor.

¿Puedo editar múltiples distribuidores a la vez? No directamente. Necesitás editar cada uno individualmente. Para cambios en lote, contacta al administrador del sistema.

¿Por qué algunos distribuidores están inactivos? Un distribuidor puede marcarse como inactivo si no está disponible temporalmente. Podés reactivarlo editando su estado.